• Доставка и оплата

ЗАКАЗ ТОВАРА

Выбирайте очки, контактные линзы и аксессуары, не выходя из дома, и оформляйте доставку на дом, в офис или в ближайшую к Вам оптику «Живой Взгляд».

Заказ можно сделать онлайн или по телефону: +7 (3822) 55-41-24

ОПЛАТА

При самовывозе – оплата на кассе оптики «Живой взгляд»

Кассовый и товарный чек предоставляются вместе с заказом.

Уважаемые покупатели! Обращаем ваше внимание, что оплата банковской картой возможна только на условиях самовывоза.

ДОСТАВКА

Доставка на дом и в офис осуществляется курьерской службой только по г. Томску.

Доставка в Северск - до КПП.

В другие города товары не доставляются.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Доставка осуществляется БЕСПЛАТНО

САМОВЫВОЗ

Любой товар с нашего сайта мы можем доставить удобную Вам оптику «Живой взгляд», откуда вы сами заберете товар.

Доставка до точки самовывоза осуществляется бесплатно.

ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА

Обработка и доставка заказов осуществляется только в БУДНИЕ ДНИ: 

  • обработка - с 9:00 до 18:00,
  • доставка с 11:00 до 20:00.

Время доставки курьером – в тот же или на следующий день, в зависимости от времени поступления заказа.

Сразу после подготовки заказа Вам перезвонит менеджер и сообщит время прибытия курьера или время поступления Вашего заказа в точку самовывоза.

В точке самовывоза заказ хранится 3 суток.

Если Вам не перезвонили, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (3822) 55-41-24, возможно менеджер не дозвонился до Вас из-за опечатки в номере телефона.

ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА

Мы работаем только с проверенными поставщиками и строго соблюдаем сроки и условия хранения и реализации товаров.

Вся предлагаемая нами продукция сертифицирована и до момента реализации хранится в соответствии с условиями и требованиями, предъявляемыми к хранению и реализации изделий медицинского назначения.

Мы в любой момент предоставим Вам необходимые сведения о поставщике и товаре.

При получении товара Вам предоставят товарный и кассовый чеки.

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРОВ

Вы можете отказаться от доставленного товара в следующих случаях:

  • доставленный товар не соответствует заказанному;
  • товар поврежден вследствие нарушения целостности упаковки;
  • товар поврежден вследствие несоответствия упаковки характеру вложения и условиям пересылки;

Товар может быть возвращен только в момент доставки. Право собственности на товар переходит в момент передачи товара покупателю. Возврат одной или нескольких единиц товара из заказа невозможен (возврату подлежат все заказанные Вами позиции).

Обращаем Ваше внимание! Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 изделия медицинского назначения надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.

Если у вас остались вопросы по оформлению, оплате или доставке товара свяжитесь с нами по телефону: +7 (3822) 55-41-24 и мы с радостью вам ответим!